Workshop Wearables für Senioren

Dienstleistungen für Zielgruppen mit begrenztem technischen Verständnis. 

Zugangs- und Zugriffsmanagement mit am Körper geführten Sensoren. 

Inspiration durch aktive Beispiele. 

apple watch image

Regelbasierte Unterstützung erlauben zeitlich unabhängige Dienste.  

  1. Fall:  Antwort auf diese Frage ist definiert und freigegeben
  2. Fall: Antwort auf diese Frage ist nicht definiert, wohl aber der Prozess der Lösungsfindung.
  3. Fall: – wie Fall 2 – jedoch ist der Prozess der Lösungsfindung noch zu bestimmen. 
 
Konsequenz: 
Liegt bereits eine geeignete Antwort vor, dann wird diese dem Fragenden unmittelbar zugestellt. 
Alternativ wird die Qualifikation angestoßen, um danach den passenden Lösungsprozess auszulösen. 
 
Mehrwert:  Removing the need that somebody has to wait at the other end 
 
Intents sind: ich habe Schmerzen, Ich habe Hunger, Ich habe Durst, Ich langweile mich
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Erstellung einer Planungsgrundlage

In unseren Setup Workshops ordnen wir diesen Parametern Werte zu. 

Der Voice Concierge dient als konzeptionelle Vorlage eines Sprachassistenten im Pflegeumfeld, aber auch als strategische Orientierung zur Formulierung der eigenen Service Roadmap inklusive operativen und taktischen Unterstützung der Maßnahmen.

Da die relevante technische Infrastruktur identisch ist, sind die Zuordnung der resultierenden Rollen und Verantwortung im Bereich System und Geräte eindeutig und auf dem hinreichendem Niveau. Die Anpassung auf die Partner findet technisch über UserID & Gruppen bzw. Individualisierung der Kommunikation statt.

  • Wearables lösen Probleme
  • Wearables können Sprachassistenten Anbieter spezifische Funktionen anstoßen. 
  • Wearables leisten Support (Herz Monitoring von Kleinkindern …)
  • Erlebnisse aufzeichnen- Nachweis Berichte von Behandlungen / Schulungen / Trainings
  • Responsive Coaching …
    Contextual Learning – Sport Trainer – Coach – mit dynamischen Messwerten
  • Wearables verbinden & vernetzen – Arzt mit Google Glass und Angehörige zuHause mit dazu geschalteten Video Screen
  • Authentifizierung & Autorisierung – Secure transactions. 3FA.
  • Augmented Reality Verknüpfungen – Arzt mit Google Glass und Angehörige zuHause mit dazu geschalteten Video Screen 
  • Exoskelett – Behebung physikalischer Einschränkungen – Pflegeroboter
  • Environmental Alignment
    Personalisierung des physischen Erlebens.

Wearables erleichtern den Zugang zu Diensten. 

  • Nachrichten und Wissenswertes
  • Zeitvertreib – Spiele und Musik
  • Allgemeine Benachrichtigungen – u.v.m.

 

Die Kombination von Wearable und Sprachassistent machen gezielte Hilfe “leichter erreichbar”.