Umsetzung der Sprachassistenten Projekte

Planung der Sprachassistenten Projekte

Herausforderung:

Erfassung der Anforderungen der Pflegeanbieter und Risiken. Unser Ziel ist die Ermittlung der Anforderungen für eine geeignete Umsetzung. Konkret sind es diese Fragen:

Welche Teilbereiche sind vom Vorhaben betroffen?
Welche direkten und indirekten Kosten sind zu erwarten?
Wer sollte sich um die Planung des Projekts kümmern?
Wer wird später für den Betrieb verantwortlich sein?

Angebot:

Beratung zur Machbarkeit und Kostenabschätzung. Ziele und Anforderungen eines Sprachassistenten im Pflegeumfeld. Rollen der am Projekt Beteiligten und Betroffenen. Dokumentation im Elektronischen Lastenheft. Wir unterstützen mit Planungsvorlagen und Vergleichsgrößen. Sie können flexibel auf Prozesse und Dienstleistungen zugreifen. Keine Extra Kosten für neue Mitarbeiter, Software Lizenzen oder Schulungen. Wir liefern die notwendige Expertise und flexiblen Zugriff auf die notwendigen Dienstleistungen in einem 3 Phasen Ansatz. Nach jeder Phase besteht die Möglichkeit, das Projekt zu pausieren oder sogar zu beenden.

1. Studien und Best Practices
2. Ihr Status Quo / Ihre Ziele
3. Abstimmung Kommunikation

Auswertungen der weltweit verfügbaren Studien
Anforderungen und erzielbare Ergebnisse
Übliche Voraussetzungen
Übliche Kritische Pfade

Ziele und Nebenbedingungen
Aufnahme der am Projekt Beteiligten & Betroffenen
Dokumentation im Elektronisches Lastenheft

Kommunikationsleitfaden zur internen Kommunikation
Kommunikationsleitfaden zur externen Kommunikation

Konfiguration der Sprachassistenten Projekte

Herausforderung:

Die nachhaltige Einrichtung der Komponenten setzt voraus, dass das Ziel definiert wurde. Denn dadurch können wir vorbereitete modular aufeinander aufbauende Prozesse zur Aktivierung und Unterstützung der Beteiligten freischalten.

Angebot:

Wir vereinbaren einen 6 Monate Maßnahmenplan, der uns gegenseitig Sicherheit gibt, die Initiativen sorgfältig vorzubereiten und professionell zu unterstützen. Basierend auf den bereits durch andere Projekte gesammelten Erfahrungen haben wir klare Erwartungen und Verantwortlichkeiten.
Wir steuern Vorlagen und Abläufe, um die Beteiligten sorgfältig in das neue Thema einzuführen.
Zusätzliche Projektunterstützung durch passende Dienste. Partner Entwickler in den Tech Zentren. Projektsteuerung und persönliche Ansprechpartner in Deutschland.

1. Einrichtung der Organisation
2. Einrichtung der Skill Portfolios
3. Einrichtung der Räume
4. Support Prozesse
5. Schulung

Einrichtung der Nutzergruppen, Räume und Geräte

Kategorisierung der Skills - public / private
Zuordnung der Skills zu den Geräten / Nutzern

Zuordnung der Skills zu den Räumen
Abläufe, Zugriff und Eskalationsplan

Point of Service Kommunikation
Zielgruppe Nutzer, Betreuer, Angehörige
Abläufe, Zugriff und Eskalationsplan

Hilfe und Schulung,
Rollen der Beteiligten
Abläufe, Zugriff und Eskalationsplan

Unterstützter Betrieb

Herausforderung:

Der erfolgreiche Betrieb eines Sprachassistenten setzt voraus, dass die Rollen und Verantwortungen eindeutig definiert wurden. Auch in diesem Schritt profitieren wir von der guten Vorbereitung und bereits verfügbaren Prozessen.

Angebot:

Der eigentliche Betrieb erfolgt mit geplanten und geprüften Prozessen. Von der Planung der Sprachassistenten Projekte bis zur technischen Unterstützung sind alle “Gewerke” durchdacht und und vorbereitet.
Auch hier unterstützen wir unsere Partner durch Support Portale und Marketing Maßnahmen zur Steigerung der Akzeptanz und Aktivierung der Nutzung des Sprachassistenten.